ঢাকা অফিস
উত্তরা, সেক্টর 12, ঢাকা
ফোন: +880 1XXX XXX XXX
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
dkwin Support পেতে 3টি উপায় আছে ঢাকা থেকে ফোন করুন, মেসেজ পাঠান, বা সহায়তা কেন্দ্র দেখুন bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরাও দ্রুত উত্তর পান
dkwin App ডাউনলোড করুন সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
এখানে সোজা তথ্য পাচ্ছেন
4.6 : গড় রেটিং
70,167 : রিভিউ
576K+ : সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.9% : আপটাইম
dkwin Contact পাতায় ঠিকানা, ফোন আর সাহায্যের পথ একসাথে আছে
চার শহরের ঠিকানা, একসাথে গুছানো
উত্তরা, সেক্টর 12, ঢাকা
ফোন: +880 1XXX XXX XXX
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
অন্দরকিল্লা, চট্টগ্রাম
ফোন: +880 1XXX XXX XXX
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
জিন্দাবাজার, সিলেট
ফোন: +880 1XXX XXX XXX
সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা
সোনাডাঙ্গা, খুলনা
ফোন: +880 1XXX XXX XXX
সময়: সকাল 11টা থেকে রাত 7টা
ঢাকা আর চট্টগ্রাম থেকে আসা বেশিরভাগ কল সকালেই দ্রুত ধরা হয়
তিন ধাপে কাজটা সহজ
আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা অ্যাপ নিয়ে ছোট প্রশ্ন লিখুন
যোগাযোগ, জমা, বা সহায়তা কেন্দ্রযেটা দরকার, সেটাই ধরুন
সাপোর্ট টিম 15 মিনিটের ভেতর ফিরতি পথ দেখায়
dkwin Login পাতা থেকে শুরু করলে অনেক প্রশ্ন আগেই মিটে যায়
এই চারটা কথা মনে রাখুন
একটা নম্বর দিলেই কল ব্যাক দ্রুত আসে
লগইন, অ্যাপ, বা সহায়তাশিরোনাম ছোট রাখুন
bKash, Nagad, বা Rocket হলে সেটাও লিখুন
রাতের তুলনায় সকাল 10টার পর উত্তর বেশি দ্রুত আসে
এই পদ্ধতিতে dkwin Contact প্রশ্ন কম ঝামেলায় এগোয়
এক লাইনের মেইলই যথেষ্ট
সমস্যার নাম লিখুন, যেমন লগইন বা অ্যাপ আপডেট
2 লাইনে কী হয়েছে, সেটাই বলুন
ঢাকা, নারায়ণগঞ্জ, বা চট্টগ্রাম হলে সেটাও যোগ করুন
অফিসিয়াল পথে লিখলে সহায়তা দ্রুত ছক মেনে এগোয়
এখানে 3টি জিনিস একসাথে মেলে
যখন dkwin Support দরকার, তখন এই পেজটাই প্রথম থামার জায়গা
চিঠি পাঠাতে হলে এই ঠিকানাই ধরুন
dkwin Customer Support, সেকশন B, উত্তরা, ঢাকা 1230, বাংলাদেশ
ডাকপত্রে আপনার নাম, ফোন, আর সমস্যার ধরন লিখে দিন
আরও দ্রুত কাজ চাইলে সহায়তা কেন্দ্র পড়ে নিন
যোগাযোগের পর অ্যাপ থাকলে কাজ আরও সহজ হয়
dkwin App ডাউনলোড করুন রেজিস্ট্রেশন করুনফোনে APK রাখলে লগইন আর সাপোর্টদুটোই হাতের কাছেই থাকে